Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang suria88 untuk Malaysia

Kami membina halaman ini supaya anda memahami dengan jelas hak anda, tanggungjawab kami, dan syarat-syarat yang mengatur akaun anda di suria88.pro — di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar Privasi AktifSyarat Akaun JelasPerlindungan Data PenggunaBidang Kuasa MalaysiaTerma Boleh Dikemas Kini
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
suria88 Kerangka Undang-Undang suria88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Urusan Perundangan

Jika anda mempunyai soalan tentang terma akaun, hak privasi atau sebarang perkara perundangan yang berkaitan dengan penggunaan anda di suria88.pro, pasukan kami sedia membantu anda. Kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami melalui saluran rasmi di bawah supaya pertanyaan anda dapat diproses dengan pantas dan tepat.

Pasukan dalam talian

E-mel Perundangan

Hantar pertanyaan terma, privasi atau dasar akaun anda terus ke alamat e-mel sokongan kami di suria88.pro. Respons dalam masa satu hingga dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di portal akaun anda untuk isu perundangan yang memerlukan penjelasan segera. Pasukan kami tersedia setiap hari dalam waktu operasi.

Borang Rasmi

Isi borang permintaan perundangan dalam bahagian tetapan akaun anda di suria88.pro untuk meminta salinan data, pemadaman akaun atau sebarang tindakan hak pengguna.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Akaun Anda

Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman akaun dan saluran pembayaran, termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, untuk memastikan data anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengendalian Data

Maklumat peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran dan komunikasi perkhidmatan. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Dasar Kuki

suria88.pro menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi laman web dan menjejak sesi log masuk anda dengan selamat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun berdaftar. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan keselamatan untuk lapisan perlindungan tambahan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Pegawai Data

Kami mempunyai pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memproses permintaan hak pengguna. Hubungi kami melalui e-mel sokongan untuk membuat sebarang permintaan berkaitan data peribadi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang rasmi dalam akaun anda dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim tentang Dasar dan Hak Akaun

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi dan hak pengguna di suria88.pro. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, sila hubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran yang disenaraikan di atas.

Akaun boleh dibuka oleh individu yang berada di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penyertaan dalam perkhidmatan kami. Tanggungjawab untuk memastikan pematuhan undang-undang tempatan terletak pada pengguna.

Kami menggunakan enkripsi SSL, kawalan akses dalaman yang ketat dan protokol pengesahan dua faktor. Data anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga melainkan diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang rasmi dalam tetapan akaun anda atau melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan memproses permintaan itu dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh keperluan undang-undang di wilayah berkenaan. Selepas tempoh tersebut tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Ya, kami berhak mengemas kini terma dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel akaun berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas notis dianggap sebagai persetujuan terhadap terma terkini.

Aduan berkaitan privasi boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan di suria88.pro. Pegawai perlindungan data kami akan menyemak aduan anda dan memberikan respons dalam masa dua hari bekerja.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pemproses pembayaran masing-masing di samping terma suria88. Kami mengesyorkan anda menyemak dasar setiap pemproses untuk memahami hak anda sepenuhnya.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Daftar Kemakmuran suria88 App