Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Di suria88, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami diurus dengan teliti dan disimpan dengan piawaian keselamatan yang kami…

Data Disulitkan SSLAkses Akaun TerkawalPermintaan Padam DiterimaPrivasi Transaksi Touch 'n Go & FPX
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
suria88 Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi, pasukan kami bersedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam bekerja dan memastikan setiap permintaan direkod serta diproses secara teratur.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan rasmi anda mengenai data peribadi, pembetulan rekod atau pertanyaan dasar privasi melalui e-mel khusus pasukan privasi suria88. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa satu hari bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia 24 jam sehari untuk pertanyaan privasi umum. Ejen akan mengarahkan anda kepada saluran yang betul jika permintaan anda memerlukan pengesahan identiti terlebih dahulu.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun suria88 anda dan akses bahagian Tetapan Privasi untuk mengemukakan permintaan padam data, muat turun rekod peribadi anda, atau kemaskini pilihan perkongsian maklumat anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Komitmen Kami Terhadap Data Anda

Kami membina sistem pengurusan data suria88 berdasarkan enam prinsip teras yang memastikan privasi anda dihormati pada setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hinggalah kepada penutupan akaun dan selepasnya.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang anda hantar ke suria88 dienkripsi menggunakan SSL 256-bit semasa dalam transit dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi kawalan akses ketat. Maklumat kad atau akaun pembayaran tidak disimpan dalam format yang boleh dibaca.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda.

Keselamatan Akaun

Akaun suria88 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan. Kami memantau percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memberitahu anda melalui e-mel jika akses tidak dikenali dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang diperlukan oleh obligasi undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup dan tempoh pengekalan mandatori tamat, data peribadi anda akan dipadam atau dinyahlinkkan secara selamat.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan bantahan terhadap pemprosesan tertentu. Semua permintaan ini boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang membantu mengendalikan platform ini — seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — dan hanya setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi atau mematuhi keperluan undang-undang.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi suria88

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui mana-mana saluran sokongan yang ada.

Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan. Data ini digunakan untuk mengesahkan akaun anda dan memproses transaksi di wilayah yang disokong.

Tidak. Apabila anda membuat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, transaksi diproses terus oleh pembekal pembayaran tersebut. Kami hanya menyimpan rekod jumlah dan status transaksi, bukan butiran akaun atau kata laluan pembayaran anda.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun suria88 anda atau dengan menghubungi e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa 14 hari bekerja.

Permintaan pemadaman boleh dikemukakan melalui bahagian Tetapan Privasi dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang terpakai, dan mengesahkan tindakan yang diambil melalui e-mel dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami menggunakan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami bagi tujuan penambahbaikan dalaman. Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan pihak luar tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.

Kebimbangan privasi boleh dikemukakan terus kepada pasukan privasi suria88 melalui e-mel atau sembang langsung. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh obligasi undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat dan akaun anda ditutup, data transaksi akan dipadam atau dinyahlinkkan daripada profil peribadi anda secara selamat.

Halaman Berkaitan

Kemakmuran Daftar Harta Malam Dunia